每经AI快讯，有投资者在投资者互动平台发问：叨教下公司半岛官方入口，贵公司研发的小钢机械人，和前几年的在线客服手艺有何区分？
上海钢联（300226.SZ）6月26日在投资者互动平台透露表现，公司恰逢研发的“小钢机械人”与“在线客服手艺”比拟，在功效和手艺上都有很大的区分。在功效上，小钢机械人除客服功效，仍是一个营业助手，笼盖的营业场景更多；在手艺上，小钢机械人利用了informatics和大说话模子等AI手艺。
